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Setores da Hotelaria | Papo de Hotel #19
Neste episódio do Papo de Hotel, a conversa é dedicada a entender, de forma clara e prática, quais são os principais setores da hotelaria e como cada um deles contribui diretamente para a experiência do hóspede e para os resultados do negócio.
Falamos sobre recepção, governança, alimentos e bebidas, reservas, comercial, marketing, manutenção, eventos e gestão, destacando as funções de cada área, os desafios do dia a dia e a importância da integração entre os setores. O episódio mostra que a hotelaria funciona como um sistema: quando um setor falha, toda a experiência do cliente é impactada.
A conversa também aborda oportunidades de carreira dentro de cada área, a importância da comunicação interna, do treinamento de equipes e da visão estratégica para quem deseja crescer na hotelaria. Um conteúdo essencial tanto para quem está começando quanto para profissionais que querem entender melhor o funcionamento do negócio como um todo.
Um episódio didático, direto e indispensável para quem vive ou quer viver da hospitalidade.
