O que é Inbound Marketing? Como vender produtos/serviços complexos através devf marketing digital

Inbound Marketing é a forma revolucionária de fazer marketing digital, especialmente para empresas que vendem produtos e serviços complexos.

Nesse vídeo, Lucas Ribas explica de forma objetiva, o que é Inbound Marketing e como ele funciona para uma empresa.

Você não precisa ser um ‘digital influencer’ para ter um posicionamento digital para sua empresa. Curtidas não geram vendas, leads qualificados sim.
O Inbound Marketing é uma metodologia que auxilia empresas a se posicionarem na internet. Sabe quando você busca sobre um assunto, tem alguma dúvida e quando você busca na internet, encontra alguma informação que te ajuda a esclarecer a tua dúvida?

Esse é o começo do Inbound Marketing, quando uma empresa fornece um conteúdo, sem custo, de qualidade, para que as pessoas esclarecem uma dúvida. Essa dúvida faz parte de uma jornada de compra. Quando o consumidor está começando a pesquisar sobre um determinado assunto, ele é um potencial cliente que talvez dali algum tempo possa vir a ser um cliente.

A grande questão é utilizar o conhecimento técnico que já existe na sua empresa e fornecer isso sem custo para as pessoas em pequenas partes. Esse vídeo é um exemplo de conteúdo que a gente está fornecendo para ajudar as pessoas que estão buscando entender o que é Inbound Marketing.

Depois dessa fase inicial que você atrai pessoas, esclarecendo uma dúvida. Você deve converter essas pessoas em leads. Leads são potenciais clientes, pessoas que se interessaram por algum assunto que a sua empresa pode ajudar a esclarecer. Você pode se relacionar com essas pessoas através de ebooks, planilhas, infográficos, qualquer material que a pessoa precise deixar o email para receber. O material tem que ser alta de qualidade, ajudar de verdade as pessoas, não ser só uma “isca”. A ideia é que a pessoa fique a sensação de a sua empresa é a melhor empresa para ajudar ela a esclarecer alguma dúvida que ela tem.

Depois disso, você continua se relacionando e mandando mais conteúdo para essas pessoas. Até chegar no ponto que elas vão se tornar clientes da sua empresa. Nem todas as pessoas que se relacionaram com a sua marca vão se tornar clientes, mas todas elas vão sair com uma boa imagem.

O Inbound Marketing funciona muito bem para vendas complexas, isto é, vendas que as pessoas pesquisam muito antes de comprar. Demoram para tomar a decisão de compra, como por exemplo o mercado imobiliário, softwares, carros, viagens, seguros, cursos, entre outros. São vendas complexas, as pessoas tem muitas dúvidas, ninguém decide por esses produtos de forma rápida.

E você como uma empresa referência no setor, pode ajudar ela nessa “jornada de compra” fornecendo informações interessantes que auxiliem as pessoas nesse processo. E quando ela estiver pronta para comprar, a sua empresa vai ser a primeira a ser lembrada pelo consumidor: “Foi essa empresa que me ajudou no processo”.

É nesse momento que esse lead vira uma “oportunidade comercial” e é passado para o time comercial da sua empresa fazer a abordagem como qualquer outro cliente, só que ele já tem um histórico de relacionamento com a sua marca na internet e por isso fica muito mais fácil conduzir o processo para o fechamento da venda.

E o “gran finale’ é você poder medir quanto está custando cada visitante do site, cada lead, cada oportunidade e cada cliente. É o ROI da publicidade.

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