Marketing
ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
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“El éxito de un negocio depende exclusivamente de ser capaz de atender las demandas de sus clientes, y la comunicación online es la vía más rentable para conseguirlo.”
“El proceso de transformación digital por el que cada vez pasan más empresas (casi de manera obligada), requiere situar más que nunca al cliente como motor de la cadena de valor y saber estar en el momento oportuno atendiendo sus demandas. Ante un panorama turbulento y de continuo cambio, lo peor no es cometer errores, sino quedarse sin hacer nada. Por ello, debemos ser conscientes de la realidad y dar respuesta a todas las cuestiones que giran en torno al servicio de atención al cliente digital.”
