ACCOR : Quelle stratégie Marketing Digital orchestrer en 2021/2022 afin d’accélérer la reprise ?

Comment le groupe Accor compte-t-il rebondir pour inverser la tendance suite aux baisses de revenus observées de 67% ces derniers mois ? Quelle stratégie déployer sur les mois à venir (2021/2022) pour attirer les clients, les fidéliser tout en optimisant les investissements marketing & digitaux ? Accor compte entre autres 41 marques d’hôtels, du luxe à l’économique – 5 100 hôtels dans 110 pays – et 150 millions de clients dont 68 millions de membres.

Interview Patrick Mendès, Directeur Général Commercial Groupe, en charge des activités Ventes, Marketing, Distribution et Fidélisation du groupe Accor, un leader mondial de l’hôtellerie, lors de la table ronde “Tendances et priorités marketing & digitales 2021/22”, qui réunit aussi :
– Ségolène De Dianous – Directrice Marketing et Digitale de la MACSF
– Bruce Hoang – Directeur Communication Digitale & Data de Orange France
– Nicolas de Bellefonds – Directeur associé au bureau du BCG à Paris et Directeur France de BCG GAMMA – l’entité d’IA et de data science du BCG

Les Tables Rondes “Innovation & Cross-média” sont organisées par MC Factory https://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec
– Stratégies https://www.strategies.fr/
– Infobip https://www.infobip.com/fr
– Salesforce Datorama : https://datorama.com/