Descubra os segredos para o sucesso na hotelaria de cruzeiros!

A ascensão na hotelaria de cruzeiros exige mais do que apenas experiência; é sobre construir um ambiente saudável e respeitoso a bordo. Neste vídeo, Marcelo Afonso, um veterano da indústria com 30 anos de experiência, compartilha suas percepções sobre a importância do departamento de Recursos Humanos no comitê executivo e como isso ajudou a moldar uma cultura mais inclusiva. Além disso, Marcelo discute a seriedade das reclamações de assédio e como lidar com essas situações de maneira eficaz no ambiente de trabalho. Prepare-se para insights valiosos que podem transformar sua carreira no setor. O futuro da hotelaria em cruzeiros começa com o respeito e a comprometimento com cada membro da equipe.
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