Marketing
O efeito da Prova Social no Marketing Digital e comportamento do Consumidor
No vídeo temos um resumo sobre como funciona o processo de Prova Social e o comportamento do consumidor digital.
95% das pessoas agem com base nas experiências de outras pessoas, pois possuem medo de terem uma experiência ruim e na internet esse número pode ser ainda maior, pelas constantes fraudes e promoções inexistentes, onde produtos não são entregues, dados são roubados e outras coisas mais.
No marketing digital, a prova social é utilizada como uma técnica para conversão, através de persuasão.
A prova social é algo que demonstra a expressão, opinião de pessoas reais sobre o consumo ou a utilização de determinada coisa, podendo ser produtos, serviços, entre outras. A prova social pode ser um depoimento de consumidores, relato de utilização, experiência obtida, opinião e pontuação através de formulários, demonstração de satisfação nas redes sociais, entre outras coisas.
Para utilizar a prova social, você deve conhecer de forma bastante aprofundada o seu ramo de atuação e seu público alvo, pois existem diversas técnicas para esse objetivo, mas cada uma tem melhor adequação com um tipo de negócio. Vou lhe mostrar quais são elas, assim você tem a possibilidade de identificar a que melhor lhe atende:
Comentários
Depoimentos (e vídeo depoimentos)
Quantidade de seguidores
Avaliações
Dentre outros fatores
#provasocial
#provasocialnomarketing
#comportamentodoconsumidor
#decisaodecompra
