Objeções na hotelaria: quando o vendedor cria barreiras para que as reservas diretas aconteçam

Acontece de o vendedor ou agente de reservas do hotel ao dar uma resposta acabe gerando uma objeção no cliente. Não é incomum que agentes destreinados ou sem script direito gere objeções no viajante antes de fazer a reserva no hotel. Neste vídeo, Thiago Mourão mostra como você pode evitar esse comportamento contra producente.