Projetos realizados pela hotelaria do HPS Para garantir a satisfação dos pacientes, visando o bem-es

Projetos realizados pela hotelaria do HPS
Para garantir a satisfação dos pacientes, visando o bem-estar, a segurança e o respeito, a hotelaria realiza alguns projetos de auxílio aos usuários e servidores. Neste período de pandemia, foi realizado, em parceria, projetos com a Penitenciária José Edson Cavalieri e costureiras locais, para a confecção de 30 mil máscaras descartáveis para os pacientes internados ou externos que chegam para consulta. Além deste projeto, o departamento atua na realização de campanhas, como o Outubro Rosa e o Novembro Azul e com questões relacionadas ao meio ambiente, fomentando o não desperdício de materiais e evitando aumento de resíduo hospitalar.
Ao ler a reportagem acima e compreender o contexto, é possível identificar a humanização do paciente e colaborador sendo inserida como estratégia de melhoria para o atendimento. Sobre o tema Humanização x Atendimento, elabore um texto dissertativo, de como esta estratégia pode fazer diferença e ter importância em um estabelecimento na área hospitalar.

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