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Seu hotel está treinando o mercado #hotelaria #revenuemanager
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Posicionamento não é definido por uma decisão isolada.
É definido pela repetição.
Quando o mercado entende que você cede com frequência, ele ajusta o comportamento.
Cliente passa a esperar desconto.
Canal passa a pressionar.
Concorrência testa seu limite.
Construir valor é mais lento do que reduzi-lo.
E recuperar percepção custa mais caro do que sustentá-la.
