Uso estratégico da TI como inovação de marketing para a hotelaria independente no Brasil

Diante da grande expansão da internet como forma de utilização para negócios devido à mudança de comportamento dos consumidores, além de um mercado que se mostra altamente competitivo com grandes redes hoteleiras nacionais e internacionais, a hotelaria independente no Brasil encontra cada vez mais desafios. Sem utilizar todo o potencial que esta evolução proporciona, grande parte dos hotéis independentes ainda se valem de soluções que não apresentam mais desempenho satisfatório como outrora.