Webinar dentro de la estrategia de marketing digital de contenidos. Luciano Corbella 24.01.20

Entrevista a Luciano Corbella en LV5 Radio sarmiento de San Juan el 24/01/20 sobre los Webinar como parte de la estrategia de marketing de contenidos digitales
Luciano Corbella empieza la entrevista señalando que un webinar es un contenido formativo en formato vídeo que se imparte a través de internet de una duración en general menor a la hora.
La emisión es en directo generalmente, pero lógicamente puede grabarse y volverse a emitir para los alumnos que les quedó alguna duda o de aquellos que no pudieron asistir a la clase en vivo.
Cabe aclarar que con el aumento del ancho de banda de internet, el delay que antes se registraba en la llegada de audio o video a los alumnos, ahora casi no ocurre.
Aparte de lo expresado, una empresa lo puede usar internamente para capacitar a su personal distribuido en todo el país o a sus clientes en el uso de un nuevo producto, ahorrando los costos de traslados de los asistentes y el tiempo que implica esa movilidad.
Un webinar parte de un concepto bastante simple. El profesor da un curso, charla o seminario online, que es seguido por los usuarios desde sus computadoras(los cuales se anotan con anterioridad), que pueden comunicarse con él por chat, audio o vídeo.
Con el fin de hacerlo más visual, ameno y que se comprenda mejor, el webinar puede completarse con esquemas, presentaciones, vídeos y otros contenidos.
La clave es definir muy bien tanto el tema principal como los secundarios, los objetivos y el público al que va dirigido.
El webinar debe ser educativo y con un cierto grado de formalidad, pero al mismo tiempo también ameno y visual, por lo que debe incluir esquemas y presentaciones mientras va hablando.
Se debe mantener la atención del usuario con casos prácticos, ejemplos concretos y, si es posible, anécdotas interesantes.
La estructura del webinar debe ir de lo general a lo particular, explicando en primer lugar los conceptos clave y, a continuación, irlos desarrollando.
En cada paso el profesor debe animar a los asistentes a implicarse y participar con preguntas y dudas, y tomarse el tiempo necesario para responder adecuadamente a cada una de ellas.
Para finalizar, Luciano Corbella dá algunos consejos sobre los webinar:
• Registrar el Webinar y dar tiempo suficiente para captar a los usuarios.
• Diseñar un proceso de inscripción claro y una forma ágil de pago.
• Tener una estrategia de divulgación del Webinar, ejemplo por las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, también a través de los influencers o de avisos en Google Adwords
• Al establecer una relación muy directa con el usuario (mediante chats, audio o videoconferencia), el profesor puede detectar sus necesidades y resolver sus dudas o problemas en el momento.

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