WhatsApp Business: herramienta táctica valiosa para el marketing digital de empresas (2da Parte)

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En este video Eduardo Paz Lloveras explica por qué WhatsApp Business es una de las mejores herramientas tácticas para el marketing digital de grandes y pequeñas empresas.

Entre las principales razones, destacan que WhatsApp Business es una plataforma segura y en la que todas las cuentas de empresas son verificadas, lo cual confiere un importante marco de autenticidad; los clientes pueden acceder con sus cuentas de WhatsApp privadas, por lo tanto, las empresas no tienen que realizar ningún esfuerzo adicional para encontrarlos; WhatsApp Business permite entender mejor a los clientes; fortalece la presencia y credibilidad de la marca porque el mensaje de la empresa es más auténtico y personalizado; acelera el tiempo de respuesta y atención al cliente; respecto a segmentación de marketing, ofrece la ventaja de atravesar generaciones porque los usuarios de WhatsApp (y de las aplicaciones de mensajería en general) son personas de entre 16 y 74 años.

Por otra parte, WhatsApp Business ofrece a las empresas la posibilidad de crear catálogo de productos con posibilidades de demostración y venta online; muy buenas estadísticas; y permite una comunicación creativa con los clientes.

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– Artículo: Qué es y cómo usar WhatsApp Business en marketing y ecommerce:
https://www.e-global.es/marketing/que-es-y-como-usar-whatsapp-business-en-marketing-y-ecommerce.html